Trocas e Devoluções

Entenda Nossa Política de Trocas e Devoluções

A satisfação do cliente é uma prioridade para nós. Por isso, oferecemos um processo simples e eficiente para trocas e devoluções dos produtos adquiridos. Conheça abaixo as diretrizes para realizar uma troca ou devolução.

Como Realizar Trocas

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados de duas maneiras:

1. Em Nossas Lojas:
2. Dirija-se a qualquer uma de nossas lojas físicas.

3. Apresente o ticket de compra para facilitar o processo.

4. Da Sua Casa:

5. Envie um e-mail para [email protected].
6. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazos para Devolução

• As devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a compra. Esse prazo é essencial para garantir que os produtos estejam em condições adequadas para troca.

Considerações Finais

Ao optar por trocar ou devolver um produto, verifique se ele está em sua embalagem original e não foi utilizado. Isso ajuda a manter a qualidade do nosso serviço e a satisfação de todos os clientes.

Lembre-se: Estamos aqui para ajudar! Caso tenha dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco.